Canal do titular · LGPD

Seus direitos sobre dados pessoais

  • Atendimento gratuito
  • Para clientes e não clientes
  • Resposta de confirmação e acesso em até 15 dias

Em poucas palavras

  • Se o seu nome aparece em um processo, publicação ou marca exibida no Sync, você pode saber quais dados tratamos e pedir correção, restrição, oposição ou eliminação.
  • O conteúdo dos atos processuais é do tribunal. Aqui ajustamos a forma como o Sync trata e exibe esses dados.
  • Use o formulário: ele monta o pedido completo e o envia ao nosso encarregado.

1.Para quem é esta página#

O Sync organiza informações de fontes oficiais do Judiciário, do Diário Eletrônico da OAB e do INPI para advogados e escritórios. Por isso, tratamos dados de pessoas que não são nossas clientes, como partes, advogados, testemunhas e titulares de marcas.

Esta página é o canal para que qualquer titular, ou seu representante legal, exerça os direitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2.Seus direitos#

DireitoO que significa
Confirmação e acessoSaber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles (art. 18, I e II)
CorreçãoCorrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado, como uma parte vinculada ao CPF errado (art. 18, III)
Anonimização, bloqueio ou eliminaçãoDe dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei (art. 18, IV)
OposiçãoOpor-se a tratamento baseado em legítimo interesse, como o uso dos seus dados de contato na prospecção de oportunidades (art. 18, § 2º)
Informação sobre compartilhamentoSaber com quem compartilhamos seus dados (art. 18, VII)
PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado (art. 18, V)
Revisão de decisão automatizadaPedir informações e revisão de tratamento automatizado que afete seus interesses (art. 20)

3.Dados que vêm de processos#

3.1 Os atos processuais são públicos por regra constitucional (art. 5º, LX, e art. 93, IX, da Constituição). Por isso, a alteração definitiva do conteúdo de um processo deve ser pedida ao tribunal em que ele tramita. Se o processo corre em segredo de justiça e aparece de forma indevida, avise-nos também.

3.2 Conforme o caso, podemos no Sync:

  • corrigir a indexação, como um nome ligado ao documento errado ou um homônimo;
  • restringir a exibição de dados de qualificação, como endereço e telefone;
  • excluir seus dados de contato da prospecção de oportunidades;
  • desidentificar ou eliminar dados excessivos;
  • atualizar o que a fonte oficial já corrigiu.

3.3 Quando o dado estiver na carteira de um cliente nosso, que é o controlador desse uso, encaminhamos o seu pedido a ele e informamos você.

4.Como pedir#

Preencha o formulário. Ao enviar, ele abre o seu programa de e-mail com o pedido pronto, endereçado ao nosso encarregado. Se não abrir, copie o texto gerado e envie para [email protected].

Quem está pedindo
Usado só para localizar seus dados e confirmar a identidade.
Se for representante, anexe ao e-mail a procuração ou o documento que comprova a representação.


  

5.Prazos e verificação#

  • Confirmação e acesso completo: em até 15 dias do pedido (art. 19, II, da LGPD).
  • Demais pedidos: confirmamos o recebimento e respondemos no menor prazo possível, com a providência adotada ou a razão pela qual ela não é cabível (art. 18, § 4º).
  • Podemos pedir informação adicional estritamente necessária para confirmar a sua identidade. É uma proteção contra quem tente obter dados de outra pessoa.
  • Os dados enviados neste pedido são usados apenas para atendê-lo e guardados pelo tempo necessário para comprovar o atendimento.

6.Outros canais#